プレイ中のお困りごと
- 動画視聴ガチャの再生が停止する不具合/動画の再生が行えない不具合について
- 動画広告でエラーが発生する/動画視聴ガチャが実行できない
- 潜在解放の欠片Ⅱの入手方法がわからない
- 鑑賞していないキャラストーリーがクリア済と表示される
- 討伐遠征で、解放済みのキャラクターが出撃隊員に表示されない/任意のキャラクターのみで出撃したい
- 討伐遠征の報酬で「素材支給ボックス」が受け取れない
- プレミアムパス/デラックスパスの報酬が受け取れない/「武器支給ボックス」が獲得できない
- ミッション「戦闘不能0人で勝利する」が達成されない
- 襲来戦/総力戦のスコアが増加しない
- ショップの一部アイテムが更新されない
- Steamでプレイ中に、アカウント連携や引き継ぎを行なった際に「サインイン待機中」と表示されます
- 【モバイル端末でプレイ中の方】普段使用していないSteamIDと連携されました。Steamアカウントとの連携を解除したい
- 【モバイル端末でプレイ中の方】Steamとの連携に関するよくあるご質問
- 次元晶の主な使用箇所について知りたい
- 防衛隊パスのptが受け取れない / ウィークリーミッションのポイントが反映されない
- 事前登録報酬の★5キャラクターの受取方法を知りたい
- 知りたい情報がFAQにない
- 獲得したはずのキャラクターや武器、アイテムが見当たりません
- ガチャメダルについてよくあるご質問
- ガチャについてよくあるご質問
- 防衛隊パスについて
- 継続補給物資についてよくあるご質問
- 次元晶についてよくあるご質問
- 複数の端末でプレイしたい