■ガチャメダルの入手手段と使い方を教えてください
ガチャメダルは「THE GAMEガチャ」や「ピックアップガチャ」など、一部のガチャにて獲得できます。
ガチャの種類によって「THE GAMEメダル」や「ピックアップメダル」など、獲得できるメダルが異なります。
ガチャメダルは、同じ種類のガチャメダルを一定数集めることで「ショップ」内にある対象ガチャの交換所よりキャラクターや武器と交換することができます。
※交換できるキャラクターや武器の詳細は、ゲーム内の「ガチャ詳細」にてご確認ください。
■ガチャメダルが獲得できていません
まずは実行したガチャの詳細をお確かめください。ガチャの種類によって獲得できるメダルが異なります。
なお、無料ガチャなど、一部のガチャにおいてはガチャメダルが獲得できない場合がございます。
※ガチャメダルの獲得の有無など、ガチャごとの詳細は「ガチャ」>「提供割合/履歴」>「ガチャ概要」にてご確認ください。
■ガチャメダルの有効期限について知りたい
「THE GAMEガチャ」や「ピックアップガチャ」などのガチャメダルに有効期限はございませんが、交換できるキャラクターや武器のラインナップには交換期限がございます。
交換ラインナップや期限の詳細は、開催中のガチャ詳細よりご確認ください。
ガチャメダルについてよくあるご質問
※ご報告いただいた不具合は、順次確認を行い、お伝えできることがある場合はゲーム内のお知らせなどにてご案内いたします。
なお、個別で対応が必要な場合や追加でお伺いする内容がある場合はサポートチームよりご連絡いたします。
※頂戴したご意見ご要望についても、内容は全て確認しておりますが、個別での返答は行っておりません。あらかじめご了承ください。
※公式に発表していない内容など、お問い合わせの内容によってはご回答いたしかねる場合がございます。
※お問い合わせ内容や混雑状況によっては、返信までお時間をいただく場合がございます。
※土日祝日にいただいたご質問は、翌営業日以降のご返信となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※対応言語以外でのお問合せには返信を差し上げておりません。
※製品やサービスへの営業については、サポートチームからの返信を行っておりません。