獲得したはずのキャラクターや武器、アイテムが見当たりません

獲得したはずのキャラクターや武器、アイテムがお手元で確認できない場合、以下の項目をご確認ください。

■ガチャ履歴の確認
ゲーム画面下部の「ガチャ」> 該当のガチャを選択し、ガチャ画面左下の「提供割合/履歴」＞「履歴」を選択
※ガチャ履歴は過去6ヶ月分（最大100件）までの履歴が表示されます。

■所有しているキャラクターや武器の確認
▼キャラクターの場合
ホーム画面下の 「キャラクター」から確認できます。
※ガチャにて、すでに獲得しているキャラクターを新たに獲得した場合、獲得回数に応じて獲得したキャラクター専用の「才能の欠片」や「合縁の石」を獲得します。
※キャラクターの覚醒は「覚醒段階:6」が最大となっており、覚醒段階:6までに必要な回数以上にキャラクターを獲得した場合「合縁の石」のみの獲得となります。

▼武器・アイテムの場合
ホーム画面右上の 「グローバルメニュー(////)」>「保管庫」から該当のタブを選択することで所持している武器やアイテムを確認できます。

ご確認いただいてもお困りごとが解決しない場合には、サイト下部の「お問い合わせ」よりご連絡ください。