「不當的設備錯誤」是由平台設備驗證功能所導致。
該功能的作用為確保應用程式是否符合規範的安全機制，可能因您的使用環境而顯示此訊息。
請確認您的設備是否符合以下情況，並在必要時嘗試調整設備設定或進行系統更新。
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■若設備的作業系統不是最新版本，請更新至最新版本。
■如果設備時間與當地時間不同，請將兩者設定為同一時間。
有關變更設備時間設定的方法，請參閱以下說明。
▼ Google Play 說明
https://support.google.com/android/answer/2841106?hl=zh-Hant&sjid=7096226598450324122-NC
▼Apple 支援
https://support.apple.com/zh-tw/101619
■確認「Play 安全防護認證狀態」※僅適用於Android設備
1.開啟 Google Play 商店應用程式
2.輕觸右上方的個人資料圖示
3.點擊「設定」>「基本資訊」>「Play 安全防護認證」
4.如果顯示「修正設備問題」的選項，請點擊並依照指示操作
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若確認「Play 安全防護認證狀態」顯示「設備已獲得認證」，但仍出現「不當的設備錯誤」的情況，請聯繫客服團隊進行調查。