無法下載、更新遊戲 / 遊戲進行時遇到錯誤、強制結束或是畫面卡住

如果您在遊戲進行時，遇到動作遲緩、讀取卡住、無法啟動、圖片顯示異常、無法下載或更新等情況，請參考本文章的說明。

請嘗試以下方法，或許可以改善問題。

■出現的錯誤訊息中包含解決方法時
請依照錯誤訊息的指示操作。

■確認您的設備規格
請點擊此處確認「怪獸 8號 THE GAME」的系統需求與設備規格。
※即便符合設備規格，也可能因為設備的狀態或通訊環境等因素影響遊戲無法正常運行，敬請見諒。

■請確保設備有足夠的可用空間。

■請嘗試點擊標題畫面右側的「標題選單（≡）」＞「修復本機資料」。
※由於需要重新下載資料，因此請在通訊環境穩定的情況下嘗試此步驟。

■若您有同時開啟其他應用程式，請將其關閉或停止運行。

■請重新啟動您的設備。

■確認您的通訊環境
請確認 Wi-Fi 等連線狀態。
※重新啟動數據機或路由器等網路設備。
※使用免費 Wi-Fi 可能會導致無法正常下載。
※請確認是否開啟了「飛航模式」，或設備是否設定為自動搜尋 Wi-Fi。

若您確認以上內容後仍未能解決問題，請透過網站下方的「客服諮詢中心」與我們聯繫。