无法下载、更新游戏 / 游戏进行时遇到错误、强制关闭或画面卡顿

如果您在游戏进行时遇到动作延迟、读取卡顿、无法启动、图片显示异常、无法下载或更新等情况，请参考本文章的说明。

请尝试以下方法，或许可以改善问题。

■错误消息中包含解决方法时
请按照错误消息的指示进行操作。

■确认您的设备规格
请点击此处确认“怪兽 8号 THE GAME”的系统需求与设备规格。
※即使符合设备规格，也可能因设备状态或网络环境等因素导致游戏无法正常运行，敬请见谅。

■确保设备有足够的可用存储空间。

■请尝试点击标题画面右侧的“Menu（≡）”＞“修复本机数据”。
※由于需要重新下载数据，因此请在通信环境稳定的情况下尝试次步骤。

■若您有同时开启其他应用程序，请将其关闭或停止运行。

■请重新启动您的设备。

■确认您的网络环境
请确认Wi-Fi或移动网络的连接状态。
※尝试重新启动路由器或调制解调器。
※使用免费Wi-Fi可能会导致下载异常。
※确认设备是否开启了“飞行模式”，或是否设置为自动搜索Wi-Fi。

若您确认以上内容后仍未能解决问题，请通过网站下方的“客服咨询中心”与我们联系。