■뽑기 메달의 획득 및 사용 방법을 알려 주세요.
뽑기 메달은 'THE GAME 뽑기'나 '픽업 뽑기' 등 일부 뽑기에서 획득하실 수 있습니다.
뽑기의 종류에 따라 'THE GAME 메달'이나 '픽업 메달' 등 획득할 수 있는 메달이 다릅니다.
같은 종류의 뽑기 메달을 일정 수량 모으면 '상점' 내에 있는 해당 뽑기의 교환소에서 캐릭터나 무기로 교환할 수 있습니다.
※교환할 수 있는 캐릭터/무기의 상세 정보는 게임 내의 '뽑기 상세 정보'를 확인해 주세요.
■뽑기 메달을 획득하지 못했습니다.
진행한 뽑기의 상세 정보를 확인해 주세요. 뽑기 종류에 따라 획득할 수 있는 뽑기 메달이 다릅니다.
또한, 무료 뽑기 등 일부 뽑기에서는 뽑기 메달을 획득할 수 없는 경우가 있습니다.
※뽑기 메달 여부 등 뽑기별 상세 정보는 '뽑기' > '출현 확률/기록' > '뽑기 안내'에서 확인해 주세요.
■뽑기 메달의 유효 기간이 궁금합니다.
'THE GAME 뽑기'나 '픽업 뽑기' 등의 뽑기 메달은 유효 기간이 없지만, 교환할 수 있는 캐릭터/무기의 라인업에는 교환 기간이 설정되어 있습니다.
교환 라인업/기간 상세 정보는 진행 중인 뽑기의 상세 정보에서 확인해 주세요.
뽑기 메달 관련 자주 묻는 질문
※보내 주신 오류 사항은 순차적으로 확인하고, 전달 드릴 사항이 있을 경우 게임 내 공지 등을 통해 안내할 예정입니다.
개별적인 대응이 필요하거나 추가 확인이 필요한 경우에는 지원팀에서 직접 연락드리겠습니다.
※보내 주신 의견 및 건의는 모두 확인하고 있으나 별도의 답변은 드리지 않으니 미리 양해 부탁드립니다.
※공식적으로 발표되지 않은 내용 등 문의 내용에 따라 답변을 드리지 못할 수 있습니다.
※문의 내용이나 혼잡 상황에 따라 답변에 시간이 소요될 수 있습니다.
※주말 및 공휴일에 접수된 문의는 다음 영업일 이후에 답변될 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
※지원하고 있는 언어가 아닌 언어로 접수된 문의에는 답변을 드리고 있지 않습니다.
※제품 또는 서비스 영업과 관련된 문의는 지원팀에서 답변을 드리고 있지 않습니다.