■뽑기 기록을 확인하고 싶습니다.
아래의 순서를 통해 뽑기 기록을 확인하실 수 있습니다.
게임 화면 하단의 '뽑기' > 해당하는 뽑기 선택 후 뽑기 화면 좌측 하단의 '출현 확률/기록' > '기록' 선택
※뽑기 기록은 최근 6개월간의 기록(최대 100건)이 표시됩니다.
■픽업 뽑기를 진행해도 ★5 픽업 대상이 출현하지 않습니다.
픽업 뽑기는 '출현 확률'에 기재된 내용에 따라 진행되고 있습니다.
※뽑기별 상세 정보는 '뽑기' > '출현 확률/기록' > '뽑기 안내'에서 확인해 주세요.
뽑기 관련 자주 묻는 질문
※보내 주신 오류 사항은 순차적으로 확인하고, 전달 드릴 사항이 있을 경우 게임 내 공지 등을 통해 안내할 예정입니다.
개별적인 대응이 필요하거나 추가 확인이 필요한 경우에는 지원팀에서 직접 연락드리겠습니다.
※보내 주신 의견 및 건의는 모두 확인하고 있으나 별도의 답변은 드리지 않으니 미리 양해 부탁드립니다.
※공식적으로 발표되지 않은 내용 등 문의 내용에 따라 답변을 드리지 못할 수 있습니다.
※문의 내용이나 혼잡 상황에 따라 답변에 시간이 소요될 수 있습니다.
※주말 및 공휴일에 접수된 문의는 다음 영업일 이후에 답변될 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
※지원하고 있는 언어가 아닌 언어로 접수된 문의에는 답변을 드리고 있지 않습니다.
※제품 또는 서비스 영업과 관련된 문의는 지원팀에서 답변을 드리고 있지 않습니다.