■기기의 메모리(RAM) 사용량 확인
이용 환경이나 앱의 메모리 사용량에 따라 기기에서 메모리 최적화가 이루어질 수 있습니다.
이로 인해 브라우저 화면에서 계정 연동 진행 도중 '괴수 8호 THE GAME' 앱이 종료될 가능성이 있으니, 아래의 방법으로 기기의 메모리 사용량을 줄여 보세요.
▼메모리 사용량 조절 방법
・[설정] > [추가 설정] > [메모리 확장] ON (Android OS만 해당)
・'괴수 8호 THE GAME' 앱만 실행하기
※[메모리 확장] 기능은 기기에 따라 지원되지 않을 수 있습니다.
▼Android인 경우
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■로그인 상태 확인
Google Play Games 앱을 실행한 후 프로필을 선택하여 계정에 로그인이 되어 있는지 확인해 주세요.
로그인 상태가 아닐 경우 로그인한 뒤 해당 앱 내에서 '괴수 8호 THE GAME'을 실행하여 계정 연동을 시도해 주세요.
■스토리지 및 캐시 삭제
기기 설정 앱 > '앱' > 'Google Play Games'에서 스토리지 및 캐시를 삭제해 주세요.
그 후, Google Play Games 앱을 열어 다시 로그인한 뒤 해당 앱 내에서 '괴수 8호 THE GAME'을 실행하여 계정 연동을 시도해 주세요.
■재로그인 및 재실행
Google 계정에 재로그인한 후 기기를 다시 실행해 주세요.
그 후, Google Play Games 앱에서 '괴수 8호 THE GAME'을 실행하여 계정 연동을 시도해 주세요.
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▼PC인 경우
전환된 브라우저에 계정 연동/이전을 진행할 Google 계정과 동일한 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.
다른 계정으로 로그인되어 있을 경우 계정 연동/이전을 진행할 계정으로 로그인한 후 다시 시도해 주세요.
▼문제가 여전히 해결되지 않는 경우
모든 플랫폼에서 연동할 수 있는 'Apple 계정 연동'을 이용해 보세요.