【Steam版】アップデート/インストールに関するお困りごと
以下のトラブルシューティングにて解消する可能性がございます。まずは以下のSteamサポートページをご確認ください。
▼Steamの基本的なトラブルシューティング
https://help.steampowered.com/ja/faqs/view/29A6-F529-F956-6292
▼アップデートとインストールに関する問題
https://help.steampowered.com/ja/faqs/view/21F5-8D5D-0141-7A5E
ご確認いただいてもお困りごとが解決しない場合には、サイト下部の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
※ご報告いただいた不具合は、順次確認を行い、お伝えできることがある場合はゲーム内のお知らせなどにてご案内いたします。
なお、個別で対応が必要な場合や追加でお伺いする内容がある場合はサポートチームよりご連絡いたします。
※頂戴したご意見ご要望についても、内容は全て確認しておりますが、個別での返答は行っておりません。あらかじめご了承ください。
※公式に発表していない内容など、お問い合わせの内容によってはご回答いたしかねる場合がございます。
※お問い合わせ内容や混雑状況によっては、返信までお時間をいただく場合がございます。
※土日祝日にいただいたご質問は、翌営業日以降のご返信となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※対応言語以外でのお問合せには返信を差し上げておりません。
※製品やサービスへの営業については、サポートチームからの返信を行っておりません。