Je n'arrive pas à récupérer les pts du Pass des Forces de Défense / Les pts des missions hebdomadaires ne se mettent pas à jour.
Si vous ne parvenez pas à accomplir une mission du Pass des Forces de Défense, il est possible que vous ayez dépassé la limite de pts hebdomadaires. Veuillez vérifier cette limite depuis Pass des Forces de Défense > Missions Pass > Limite de pts de la semaine en haut de l'écran.
Si la limite est atteinte, vous ne pourrez plus gagner de pts, même en accomplissant de nouvelles missions. Les missions hebdomadaires sont renouvelées chaque lundi à 4:00 JST. Vous pourrez récupérer les pts des missions accomplies après cette réinitialisation.
* Les problèmes signalés sont traités de manière séquentielle, et toute mise à jour pertinente sera annoncée via les annonces en jeu ou d'autres canaux officiels.
Si une action individuelle est requise ou si nous avons besoin de plus de détails de votre part, notre équipe vous contactera directement.
* Toutes les suggestions reçues sont lues attentivement, mais veuillez noter que nous ne pouvons pas y répondre individuellement. Nous vous remercions de votre compréhension.
* Nous ne sommes pas en mesure de vous fournir d'informations officielles qui n'auraient pas encore été annoncées.
* Le temps de réponse peut varier en fonction de la nature de votre demande.
* Les demandes soumises durant les week-ends ou les jours fériés seront traitées à partir du jour ouvrable suivant. Nous vous remercions de votre patience.
* Nous ne pourrons pas répondre aux demandes soumises dans des langues que nous ne prenons pas en charge.
* Notre équipe ne répond pas aux demandes de partenariat commercial ou de promotion de produits/services.